10 Soruda İleti Yönetim Sistemi (İYS)
Türkiye’de işletmelerin pazarlama iletilerini paylaşırken tüketicilere karşı sorumlu davranmalarını sağlayan bir dizi mevzuat bulunmaktadır. Bu mevzuatlardan biri de ticari elektronik iletileri düzenleyen İleti Yönetim Sistemi (İYS)’dir. Bu sistem hakkında bilmeniz gerekenleri, yükümlüklerinizi, süreç içerisinde pazarlama yaparken karşılaşacağınız bir takım unsurları ve E-ticaret alt yapılarından Shopify İYS Entegrasyonu ile iş süreçlerinizi optimize etmenin kolaylığına 10 soruyla yaklaşalım:
1- İYS Nedir?
İYS, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının ticari elektronik iletilerle ilgili izinlerini düzenleyen ve bu izinleri tek bir merkezi platformda yönetmelerini sağlayan bir sistemdir. Ticaret Bakanlığı tarafından Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği çatısı altında kurulmuştur.
2- İYS Ne İşe Yarar?
İYS, ticari elektronik iletilerle ilgili izin süreçlerini düzenleyerek işletmelere müşteri izinlerini etkili bir şekilde yönetme imkânı tanır. Bu, izinsiz gönderimleri önleyerek müşteri mahremiyetini korur ve mevzuata uyumu sağlar.
3- İYS Kaydı Zorunlu mudur?
Müşterilerine pazarlama iletisi göndermek isteyen gerçek ve tüzel kişilerin/firmaların kaydolması zorunludur.
4- İYS Kaydı Nasıl yapılır?
İYS kullanımı için resmi İYS web sitesinden kaydolmanız ve ilgili adımları takip etmeniz gerekmektedir. Ya da kolayca İYS İş ortağı firmalar ile firma kaydınızı ve sürecinizi kolayca yönetebilirsiniz. Resmi iş ortaklarından Matevise ile işletmenizin ileti yönetim sistemini yönetebilirsiniz.
5- İYS İle Firmanızı Nasıl Güvence Altına Alırsınız?
- İzinleri Düzenli Aktarım: İYS ile müşteri izinlerini düzenli ve güncel olarak aktararak uyumu sağlayabilirsiniz.
- İYS Kaydı Sağlama: İYS’ye doğru ve tam kaydınızı yaparak mevzuata uyumu güçlendirebilirsiniz.
- İYS Güncellemelerini Takip: İYS’de yapılan güncellemeleri takip ederek sistemi etkin bir şekilde kullanabilirsiniz.
6- İYS İzinlerini Alınmadığı Takdirde Yükümlülükler/Cezalar Neler?
- Yükümlülükler: İzin alınmadan gönderilen ticari iletiler, mevzuata aykırılık teşkil eder. Yükümlülük, izinlerin alınması ve güncellenmesini içerir.
- Cezalar: İYS kaydı olmayan veya izin alınmadan gönderim yapan firmalara, Ticaret Bakanlığı tarafından 1.000 TL ile 20.000.000 TL arasında idari para cezaları uygulanabilir.
7- Üç İş Gününde Sisteme Yüklenmemiş İzinler Geçersiz Mi?
Evet, İYS’ye üç iş günü içerisinde yüklenmemiş izinler geçersiz sayılır. Ancak, 31 Aralık 2023 tarihine kadar bakanlıktan geçmiş verinin aktarımı için ek süre talep edilebilir.
8- İleti Yönetim Sistemini Shopify Alt Yapısına Nasıl Entegre Edebilirim?
Shopify alt yapısında İYS entegrasyonu sağlamak için mağazanıza özel kurulum yapılmaktadır.
9- Shopify İYS Entegrasyonu Nasıl Kolaylık Sağlar?
- Yasal Sürelerin Kapsamında Entegrasyon: Shopify x İYS Entegrasyonu, tüm izin bilgilerini İYS’ye her saat aktarım sağlar ve geceleri senkronizasyonu sağlar.
- Operasyonel Kolaylık: Shopify’daki pazarlama izinleri merkezli çalışır ve ek bir işleme gerek kalmadan süreç yönetilir.
10- İYS Shopify Entegrasyonu ile Müşteri Memnuniyeti ve İş Başarısı Nasıl Yakalanır?
- Müşteri Güveni: Müşterilere İYS ve izin süreçleri hakkında şeffaf ve anlaşılır bilgiler vererek güven oluşturur.
- Hedefli Pazarlama: İYS entegrasyonu ile müşteri izinleri üzerinden hedefli pazarlama stratejileri oluşturmanıza imkân tanır.
- Mevzuata Uyum: İYS ile uyumlu çalışarak müşteri güvenini artırarak ve işletmenizin mevzuata uygunluğunu sağlar.
Türkiye’de pazarlama iletileri paylaşan işletmeler, tüketicilere karşı sorumlu davranmak adına İleti Yönetim Sistemi (İYS) gibi mevzuatlarla uyum içinde olmalıdır. Bu mevzuat, ticari elektronik iletilerle ilgili izinleri düzenler ve işletmelere belirli yükümlülükler getirir. İşletmeler, İYS’nin gerekliliklerini anlamak ve süreç içinde karşılaşabilecekleri unsurları bilmekle yükümlüdür. Bu noktada, E-ticaret alt yapılarından Shopify İYS Entegrasyonu, işletmelere bu süreçleri kolaylaştırarak mevzuata uyumlarını güçlendirir ve pazarlama stratejilerini daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.